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サポート — Shaolin Toys

注文、配送、フィギュアの認証、アプリについてサポートします。ご都合のよい方法でご連絡ください。

お問い合わせ窓口

  • メール: hello@shaolin.toys
  • Telegram: @shaolin_toys_support

サポート内容

  • 注文状況と変更、予約注文の確認
  • 配送:日程、送料、追跡、国際配送
  • フィギュアの認証:足裏の QR コードと、アプリ内プロフィールへの紐づけ
  • Digital Companion:アプリのインストール、スキャン、成長
  • 利用規約に基づく返品・交換

返信までの時間

営業日には24時間以内に返信します。注文に関するご質問は、チェックアウト時に使用したメールアドレスからお送りください。ご注文を素早く特定できます。

よくある質問

回答は FAQ にすでにあるかもしれません: よくある質問

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