सेवा की शर्तें

Shaolin Toys में आपका स्वागत है।

हम वेबसाइट https://shaolin.toys («सेवा») का संचालन करते हैं।

सेवा का संचालन व्यक्तिगत उद्यमी इगोर समोखिन (Individual Entrepreneur Igor Samokhin) द्वारा किया जाता है, जो जॉर्जिया में पहचान संख्या 300481075 के अंतर्गत पंजीकृत हैं और Shaolin Toys («Shaolin Toys», «हम») के नाम से व्यापार करते हैं।

सेवा तक पहुँचने या उसका उपयोग करने पर, आप इन सेवा शर्तों («शर्तें») से सहमत होते हैं।

Shaolin Toys एक स्वतंत्र प्रीमियम डिज़ाइनर टॉय ब्रांड है। सेवा के माध्यम से हम प्रदान करते हैं:

• प्रीमियम भौतिक संग्रहणीय आर्ट फ़िगर (प्री-ऑर्डर और बिक्री),
• प्रत्येक फ़िगर के तलवे में निहित एक अद्वितीय प्रमाणीकरण कोड, जो प्रामाणिकता प्रमाणपत्र के रूप में कार्य करता है,
• Digital Companion — एक कौशल-आधारित इंटरैक्टिव मनोरंजन अनुभव, जो हमारे स्वतंत्र मोबाइल ऐप या Telegram बॉट में आपकी फ़िगर के सत्यापन से अनलॉक होता है।

डिजिटल सुविधाएँ केवल मनोरंजन और सहभागिता के उद्देश्य से प्रदान की जाती हैं। इनका कोई मौद्रिक मूल्य नहीं है और ये कोई वित्तीय उत्पाद या सेवा नहीं हैं।

ऑर्डर सेवा के चेकआउट के माध्यम से दिए जाते हैं। प्री-सेल चरण के दौरान, ऑर्डर स्थगित भुगतान («बाद में भुगतान करें») के साथ आरक्षित किए जा सकते हैं — पूर्ति से पहले विवरण की पुष्टि करने और भुगतान की व्यवस्था करने के लिए हम आपसे संपर्क करेंगे।

• प्रत्येक लेन-देन वस्तुओं या सेवाओं की प्रत्यक्ष खरीद है।
• हमारी ऑर्डर प्रक्रिया हमारे ऑनलाइन रीसेलर Paddle.com द्वारा संचालित की जाती है। Paddle.com हमारे सभी ऑर्डर के लिए Merchant of Record (पंजीकृत विक्रेता) है। Paddle सभी ग्राहक सेवा पूछताछ का उत्तर देता है और रिटर्न संभालता है।
• भुगतान Paddle द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं; हम आपके कार्ड का पूरा विवरण कभी नहीं देखते और न ही संग्रहीत करते हैं।
• आप हमारी रिफ़ंड नीति (https://shaolin.toys/hi/refund) के अंतर्गत खरीद के 30 दिनों के भीतर रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं। आपके वैधानिक उपभोक्ता अधिकार प्रभावित नहीं होते।
• मूल्य चेकआउट पर अमेरिकी डॉलर में दिखाए जाते हैं और भविष्य के ऑर्डर के लिए किसी भी समय बदले जा सकते हैं। Paddle आपकी स्थानीय मुद्रा में समतुल्य राशि दिखा सकता है और चेकआउट पर लागू बिक्री कर या VAT जोड़ता है।

आप सहमत होते हैं कि:

• सेवा का उपयोग कानूनी रूप से करेंगे,
• सटीक संपर्क और शिपिंग जानकारी प्रदान करेंगे,
• धोखाधड़ी या सेवा के दुरुपयोग में शामिल नहीं होंगे।

ऑर्डर सबमिट करने से पहले ऑर्डर विवरण (वस्तुएँ, मात्राएँ, शिपिंग पता) सत्यापित करने की ज़िम्मेदारी आपकी है।

shaolin.toys के माध्यम से की गई खरीद के लिए:

• शिपिंग समय और डिलीवरी आपके स्थान पर निर्भर करती है,
• सीमा शुल्क या आयात शुल्क खरीदार की ज़िम्मेदारी है,
• फ़िगर 14+ रेटिंग वाली संग्रहणीय कला-वस्तुएँ हैं और बच्चों के खिलौने नहीं हैं,
• उत्पाद चित्र सांकेतिक हैं; डिज़ाइन में मामूली परिवर्तन हो सकते हैं जो कार्यक्षमता या गुणवत्ता को प्रभावित नहीं करते।

• प्रत्येक फ़िगर के तलवे में निहित प्रमाणीकरण कोड अद्वितीय है और फ़िगर से बंधा है।
• सक्रियण के लिए कैमरा युक्त स्मार्टफ़ोन और सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है।
• Digital Companion एक कौशल-आधारित प्रगति अनुभव है (प्रशिक्षण, लेवल-अप, कस्टमाइज़) जिसमें कोई वित्तीय पुरस्कार नहीं है।
• डिजिटल सुविधाओं को धन से नहीं बदला जा सकता और ये निवेश, प्रतिभूति या वित्तीय साधन नहीं हैं।

सेवा की समस्त सामग्री — फ़िगर डिज़ाइन, पात्र कलाकृतियाँ, लोगो, फ़ोटोग्राफ़ी, पाठ और इंटरफ़ेस — Shaolin Toys या इसके लाइसेंसदाताओं की अनन्य बौद्धिक संपदा है। पूर्ण बौद्धिक संपदा सूचना के लिए हमारा कानूनी अस्वीकरण देखें।

सेवा «जैसी है» के आधार पर प्रदान की जाती है।

हम निम्न के लिए उत्तरदायी नहीं हैं:

• तृतीय-पक्ष सेवाओं (भुगतान प्रदाता, ऐप स्टोर, वाहक, इंटरनेट प्रदाता) की विफलताएँ या रुकावटें,
• उपयोगकर्ता की ओर से हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर असंगति,
• वाहकों या सीमा शुल्क के कारण डिलीवरी में देरी,
• कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षतियाँ।

हम इन शर्तों को किसी भी समय अपडेट कर सकते हैं। वर्तमान संस्करण हमेशा इस पृष्ठ पर प्रकाशित रहता है; महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रकाशन के साथ प्रभावी होते हैं।

ग्राहक सहायता: support@shaolin.toys

कानूनी पूछताछ: legal@shaolin.toys

कानूनी इकाई: व्यक्तिगत उद्यमी इगोर समोखिन (Individual Entrepreneur Igor Samokhin), पहचान संख्या 300481075, जॉर्जिया की LEPL राष्ट्रीय सार्वजनिक रजिस्ट्री एजेंसी (National Agency of Public Registry) द्वारा पंजीकृत। पंजीकृत पता: Niko Ketskhoveli Street 16, Apt. 58, Gldani District, Tbilisi, Georgia।