Términos de servicio

Bienvenido a Shaolin Toys.

Operamos el sitio web https://shaolin.toys (el «Servicio»).

Al acceder al Servicio o utilizarlo, aceptas estos Términos de servicio («Términos»).

Shaolin Toys es una marca independiente de juguetes de diseño premium. A través del Servicio ofrecemos:

• figuras de arte coleccionables físicas premium (reservas y ventas),
• un código de autenticación único integrado en la suela de cada figura, que sirve como certificado de autenticidad,
• el Digital Companion: una experiencia de entretenimiento interactiva basada en habilidades que se desbloquea al verificar tu figura en nuestra aplicación móvil o bot de Telegram.

Las funciones digitales se ofrecen únicamente con fines de entretenimiento. Carecen de valor monetario y no constituyen un producto o servicio financiero.

Los pedidos se realizan a través del checkout del Servicio. Durante la fase de preventa, los pedidos pueden reservarse con pago diferido («Pagar después»): nos pondremos en contacto contigo para confirmar los detalles y coordinar el pago antes del envío.

• Cada transacción es una compra directa de bienes o servicios.
• Los pagos son procesados por proveedores de pago externos con licencia; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Los pagos son definitivos y no reembolsables, salvo que lo exija la ley o nuestra política de devoluciones.
• Los precios se muestran en el checkout y pueden actualizarse para pedidos futuros en cualquier momento.

Aceptas:

• usar el Servicio de forma legal,
• proporcionar datos de contacto y envío precisos,
• no incurrir en fraude ni abusar del Servicio.

Eres responsable de verificar los detalles de tu pedido (artículos, cantidades, dirección de envío) antes de enviarlo.

Para las compras realizadas a través de shaolin.toys:

• los plazos de envío y entrega dependen de tu ubicación,
• los aranceles o impuestos de importación corren a cargo del comprador,
• las figuras son objetos de arte de colección clasificados 14+ y no son juguetes infantiles,
• las imágenes de los productos son ilustrativas; pueden producirse cambios menores de diseño que no afecten la funcionalidad ni la calidad.

• El código de autenticación integrado en la suela de cada figura es único y está vinculado a la figura.
• La activación requiere un smartphone con cámara y conexión a internet activa.
• El Digital Companion es una experiencia de progresión basada en habilidades (entrena, sube de nivel, personaliza) sin recompensas financieras.
• Las funciones digitales no pueden canjearse por dinero y no representan una inversión, un valor ni un instrumento financiero.

Todo el contenido del Servicio — diseños de figuras, ilustraciones de personajes, logotipos, fotografías, textos e interfaz — es propiedad intelectual exclusiva de Shaolin Toys o de sus licenciantes. Consulta nuestro Aviso legal para la notificación completa de propiedad intelectual.

El Servicio se ofrece «tal cual».

No somos responsables de:

• fallos o interrupciones de servicios de terceros (proveedores de pago, tiendas de aplicaciones, transportistas, proveedores de internet),
• incompatibilidades de hardware o software del usuario,
• retrasos de entrega causados por transportistas o aduanas,
• daños indirectos, incidentales o consecuentes, en la máxima medida permitida por la ley.

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente siempre está publicada en esta página; los cambios sustanciales entran en vigor con su publicación.

Atención al cliente: support@shaolin.toys

Consultas legales: legal@shaolin.toys