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Support — Shaolin Toys

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Canaux de contact

  • E-mail: hello@shaolin.toys
  • Telegram: @shaolin_toys_support

Ce que nous prenons en charge

  • Statut et modification de commande, confirmation de précommande
  • Livraison : délais, frais, suivi, envois internationaux
  • Vérification de la figurine : le QR code sous la semelle et son rattachement à votre profil dans l'application
  • Digital Companion : installation de l'application, scan, progression
  • Retours et échanges selon les conditions d'utilisation

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Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés. Pour une question de commande, écrivez depuis l'e-mail utilisé lors du paiement : nous retrouverons votre commande plus vite.

Questions fréquentes

La réponse se trouve peut-être déjà dans notre FAQ : FAQ

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